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                    动态

                    你伤害了我的感情,控制了我的肉体,还想不给钱?

                    动态 2017.10.20

                    我知道你们是奔着标题来的!我也知道你们肯定想歪了!然而……这就是中国大多数年轻设计师的悲惨现状!

                    首先,设计师满怀激情的完成设计方案并提交后……

                    客户:这完全不对呀!这一点也不大气呀!你做的这是什么鬼?你可以用点心吗?……听完这些话,设计师的激情之火全灭,脆弱的心灵深深的深深的受到了伤害。

                    然后,客户就顺理成章的接管了设计师的肉体

                    客户:LOGO要大、要大、再大一点!换一个艺术感一点字体吧,比如行楷?产品再大一点!多加几个产品!广告语再大一点!上一点!下一点!没错!就是这样!我怎么感觉不对呢!要不你换个思路吧!还是不对!我不限制你思维,你再考虑一个新方案吧!

                    结果,客户最终都不满意设计成品,想设计师退款或者不给尾款!

                    其实,这不仅仅是设计师这个职业,任何人在某件事上投入了时间和感情,都不希望被人否定,也没有人愿意被人指使着去完成某件工作,更没有人愿意看着自己的劳动付之东流。那么是什么原因形成了这种不良现象呢?有可能改善吗?

                    原因一:设计师与客户缺少有效的沟通

                    部分设计师想当然的觉得自己的想法和设计会被客户接受,在主题和风格要求不明确的情况下,就急忙去做设计。客户也会想当然的认为设计师能无中生有,就算不给任何建议和有效的信息,设计师也能创造惊喜。在这种双方都带有侥幸心理的情况下,设计结果九成以上是偏离方向的。

                    虽然有些设计师知道沟通特别重要,也会主动和客户沟通,但是经常会听说到客户说:就按你的想法来,我没什么要求,先做出来看看!设计师不可真的相信这样的话,一切的想法和创意都来自客户本身,假如客户不愿意沟通,也要学会自己寻找线索,切不可盲目行动。要学会置换角色,假如你是客户,你会怎样安排信息的结构?你会喜欢什么样的风格?

                    去深入了解客户所处的行业,看看这个行业里同类设计的风格。去登录客户的网站了解客户生产的产品。好好看看客户的LOGO和曾经的广告,这是客户已经认可的东西。最好知道设计决策人的年龄、性别、爱好。了解的越多,你做出的设计就会越接近客户的预期。

                    这个过程有点像为自己心爱的人买礼物一样,你可能不知道她会喜欢什么,但是你能从她日常爱穿什么、爱玩什么、爱看什么、爱吃什么这些线索里估计出她可能喜欢的东西。

                    原因二:客户很强势,设计师却少主见且心态消极

                    设计师必须要有主见。有主见,不代表全盘否定客户的建议,将你觉得他说出的不好的建议,进行合理的反驳。学会坚持设计中的原则,强调如果这样做,可能会产生什么样的后果。不排除客户特别强势的可能,但是设计师千万不要被客户带着走。即使是客户说一定要按照这样的要求做,不代表你不可以多设计一个你认为好的方案给客户参考。不一定要让他认可,但是设计师要有自己的职业态度。

                    真心的为客户考虑,理解客户的不理解,专注设计本身。没有什么是白白经历的,保持好的心态才有可能在设计这条路上走的更远。消极的对待自己的职业,多半不会有正面的结果。在中国做设计师不容易,设计环境不是太好。但也正是因为这样,才有机会成为一个具有全面素质和超卓能力的设计师。

                    原因三:不善于和客户设定合理的设计费用

                    假如你的感情被伤害了,又被客户剥夺了设计控制权,那么钱就是你坚持的理由。所以,还是回到了设计前沟通的问题,一开始就要了解清楚设计的难度和要求,估算好你需要花多少时间以及可能遇到的困难。如果费用太低,不如不接,但是接了硬着头皮也要完成。记住一定要收订金啊!万一客户跑了,至少不用亏太多!

                    总之,遇到问题先找自己的问题,别急着去找客户的问题。

                    激情是你和客户刚认识时该有的东西,但是成就好的结果,必须用好的心态去坚持。客户可能不认识你,所以没必要故意刁难你,他们只关注结果。尤其是刚入社会的设计师要明白,客户可能说话难听,但他说的极有可能是对的。因为设计和阅历、见识、商业思维有关。简单的认为设计只是专业知识和软件的结果,是不可取的。

                    你的感情和肉体一直是你自己做主,没有人可以伤害你和束缚你,除了你自己!

                     

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